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Declaración de Accesibilidad

Nuestro objetivo es que cualquier persona pueda aprovechar la potencia de la IA jurídica de LexFlow. Conoce el estado de conformidad y los pasos que seguimos para lograr una experiencia inclusiva.

1Alcance y compromiso

La presente declaración de accesibilidad se aplica a los dominios https://www.lexflow-ia.com y https://lexflow-ai.com.

En Impulso Veritas Solutions, S.L. impulsamos la accesibilidad digital como parte esencial de nuestro compromiso con la innovación legal responsable. Trabajamos para que cualquier persona —incluidas aquellas con discapacidad o necesidades específicas— pueda interactuar con nuestros contenidos, servicios y herramientas avanzadas de inteligencia artificial en igualdad de condiciones.

2Normativa de referencia

Nuestras pautas de accesibilidad se alinean con:

Directiva (UE) 2016/2102

Accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público

Real Decreto 1112/2018

Transposición española de los requisitos de accesibilidad web

Norma UNE-EN 301 549

Incorpora WCAG 2.1 en nivel AA para garantizar conformidad técnica

Además, seguimos buenas prácticas recomendadas por W3C y organismos especializados para garantizar la compatibilidad con tecnologías asistivas y dispositivos emergentes.

3Estado de conformidad

Estado actual

El Sitio Web se encuentra en un estado de conformidad parcial con los requisitos de la norma UNE-EN 301 549:2022, debido a las excepciones y ajustes que se describen a continuación.

Elementos no totalmente conformes

  • Algunos contenidos audiovisuales heredados podrían carecer de subtitulado o audiodescripción
  • Determinadas visualizaciones interactivas y paneles dinámicos de datos están en fase de adaptación a lectores de pantalla
  • Formularios avanzados (p. ej., onboarding inteligente) continúan en revisión para garantizar el etiquetado ARIA óptimo

4Medidas de accesibilidad aplicadas

Estructura semántica HTML5

Jerarquía correcta de encabezados y uso de ARIA cuando procede

Contraste cromático

Contraste mínimo 4.5:1 para textos y elementos UI críticos

Navegación mediante teclado

Foco visible en componentes interactivos y compatibilidad completa con navegación por teclado

Compatibilidad con lectores de pantalla

Validada en flujos principales con NVDA, JAWS y VoiceOver

Soporte para preferencias del usuario

Motion-reduce, enlaces descriptivos, imágenes con texto alternativo

5Experiencias IA y automatizaciones

Las experiencias impulsadas por inteligencia artificial (asistentes, dashboards inteligentes, automatizaciones) se diseñan con foco accesible:

  • Los componentes dinámicos ofrecen mensajes y feedback textual accesible
  • Las visualizaciones críticas incluyen alternativas tabulares o descripciones detalladas
  • Se evita el uso exclusivo de color para transmitir información relevante

Seguimos iterando con usuarios y colaboradores para garantizar que las nuevas funcionalidades inteligentes mantengan este estándar.

6Plan de mejora continua

La accesibilidad forma parte del ciclo de desarrollo de producto. Mantenemos revisiones periódicas, formación específica para el equipo y auditorías externas con especialistas en accesibilidad digital.

Próximas acciones planificadas:

  1. 1.Completar la transcripción y subtitulado de contenidos audiovisuales legacy
  2. 2.Reforzar la compatibilidad de visualizaciones interactivas con lectores de pantalla
  3. 3.Lanzar un componente accesible de configuración de IA asistiva para usuarios con necesidades específicas

7Canal de comunicación y reclamaciones

Si detecta barreras de accesibilidad o necesita contenidos en un formato alternativo, puede contactar con nuestro equipo de accesibilidad:

Teléfono:

+34 924 24 73 71 (horario laborable en España)

Compromiso de respuesta

Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si la respuesta no resultara satisfactoria, puede presentar reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Accesibilidad.

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